Politika privatnosti

1. Rukovalac podacima

Rukovalac ličnim podacima je Ivan Maksimović, kao fizičko lice koje razvija i vodi projekat Dekant Atelier (dekantatelier.com), sa sedištem u Beogradu, Republika Srbija.

Projekat je trenutno u ranoj fazi i posluje kao lična inicijativa. Za sva pitanja o obradi podataka i ostvarivanje vaših prava kontaktirajte nas na podrska@dekantatelier.com.

2. Podaci koje prikupljamo

Prilikom korišćenja platforme možemo prikupljati:

• korisničko ime i ime/prezime (ako ga unesete),
• email adresu,
• profilnu i naslovnu fotografiju,
• zemlju i kontakt (telefon, Instagram) koje unesete u profil,
• sadržaj oglasa, objava, komentara, recenzija i poruka,
• slike koje otpremite (oglasi, objave, poruke),
• podatke o kupovinama i zahtevima za kupovinu,
• evidenciju pristanka na Uslove i ovu Politiku (verzija dokumenta, vreme, IP adresa) — radi dokazivanja saglasnosti,
• IP adresu i podatke o uređaju/pregledaču,
• izbor kolačića koji ste dali.

Ne prikupljamo podatke posebnih kategorija (npr. o zdravlju, veroispovesti) i ne tražimo ih. Molimo vas da ih ne unosite u oglase, objave ili poruke.

3. Svrha obrade i pravni osnov

Svaku obradu vezujemo za konkretan pravni osnov iz GDPR-a (čl. 6):

• Kreiranje i vođenje naloga, objavljivanje oglasa, poruke, transakcije — izvršenje ugovora (Uslovi korišćenja).
• Transakciona i sistemska obaveštenja (upit na oglas, zahtev za kupovinu, poruka) — izvršenje ugovora i legitiman interes.
• Analitički i marketinški kolačići — isključivo na osnovu vaše saglasnosti (koju možete povući).
• Zaštita od zloupotreba, spama i prevara, bezbednost platforme — legitiman interes.
• Evidencija pristanka i ispunjenje zakonskih obaveza — zakonska obaveza.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni:

• Nalog i sadržaj (profil, oglasi, objave, poruke, slike) — dok je nalog aktivan; brišu se kada obrišete nalog ili konkretan sadržaj.
• Evidencija pristanka — dok postoji nalog (kao dokaz saglasnosti), briše se zajedno sa nalogom.
• Tehnički logovi (IP, logovi servera kod pružalaca infrastrukture) — kratkoročno, u skladu sa politikama pružalaca.
• Rezervne kopije (backup) — u rotaciji do 7 dana, nakon čega se prepisuju.

Brisanjem naloga (Podešavanja → Nalog → Brisanje naloga) vaši podaci se trajno uklanjaju iz aktivne baze; iz rezervnih kopija nestaju istekom ciklusa rotacije.

5. Deljenje podataka i obrađivači

Dekant Atelier ne prodaje lične podatke i ne deli ih u marketinške svrhe. Podaci mogu biti otkriveni samo: kada to zahteva zakon, radi zaštite bezbednosti platforme, i tehničkim partnerima (obrađivačima) koji omogućavaju rad platforme:

Sa ovim obrađivačima podaci se dele u minimalnom obimu potrebnom za njihovu funkciju. Kontakt podaci prodavca (telefon, Instagram) koje sami unesete vidljivi su drugim prijavljenim korisnicima na vašim oglasima, kao način da vas kupci kontaktiraju.

6. Međunarodni prenos podataka

Podaci se primarno čuvaju i obrađuju na serverima u Evropskoj uniji (Irska). Pojedini obrađivači (npr. za slanje email-ova) mogu obrađivati podatke i van Evropskog ekonomskog prostora, u kom slučaju se prenos vrši uz odgovarajuće mere zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule Evropske komisije).

7. Kolačići (cookies)

Platforma koristi kolačiće u tri kategorije:

• Neophodni — prijava korisnika (sesija), bezbednost i osnovna podešavanja (tema, korpa). Nužni su za rad platforme i za njih se saglasnost ne traži.
• Analitički — merenje posećenosti i korišćenja sajta. Učitavaju se isključivo uz saglasnost korisnika.
• Marketinški — oglašavanje i remarketing. Učitavaju se isključivo uz saglasnost korisnika.

Izbor se pravi kroz baner pri prvoj poseti (Prihvatam / Odbijam / Podešavanja) i može se izmeniti u bilo kom trenutku ovde: Podešavanja kolačića.

8. Analitika i oglašavanje

Platforma trenutno ne koristi nijedan analitički ni marketinški alat trećih strana (nema Google Analytics-a, AdSense-a, Meta Pixel-a niti sličnih servisa). Ne pratimo vas radi oglašavanja.

Ako u budućnosti uvedemo takav alat, on će se učitavati isključivo nakon vaše saglasnosti za odgovarajuću kategoriju kolačića (vidi tačku 7), a ova Politika će biti ažurirana pre nego što alat postane aktivan.

9. Vaša prava

U vezi sa svojim podacima imate pravo da:

• pristupite svojim podacima i dobijete informaciju o obradi,
• preuzmete kopiju svojih podataka u mašinski čitljivom JSON formatu (Podešavanja → Nalog → „Preuzmi svoje podatke") — pravo na prenosivost,
• ispravite netačne podatke (izmena profila u Podešavanjima),
• obrišete nalog u bilo kom trenutku (Podešavanja → Nalog → Brisanje naloga) — čime se trajno brišu i svi oglasi, objave, komentari, poruke i slike,
• povučete saglasnost za kolačiće ili obaveštenja u bilo kom trenutku (bez uticaja na obradu koja je već obavljena),
• uložite prigovor ili tražite ograničenje obrade — pišući nam na kontakt email.

Zahtev možete poslati na podrska@dekantatelier.com. Ako smatrate da su vam prava povređena, možete se obratiti nadzornom organu: u Srbiji Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, a u EU nadležnom organu za zaštitu podataka u zemlji vašeg prebivališta.

Ne donosimo odluke isključivo automatizovanom obradom niti vršimo profilisanje sa pravnim dejstvom po vas.

10. Bezbednost

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe: enkripcija u prenosu (HTTPS/TLS), kontrola pristupa na nivou reda u bazi (RLS), hešovane lozinke i redovne rezervne kopije. Nijedan sistem nije apsolutno bezbedan, ali kontinuirano radimo na zaštiti vaših podataka.

11. Izmene politike

Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene je naveden na vrhu strane; kod suštinskih izmena obavestićemo korisnike na platformi. Nastavak korišćenja nakon izmene smatra se upoznatošću sa ažuriranom Politikom.

12. Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti i zaštiti podataka ili za ostvarivanje prava, pišite nam:

Email: podrska@dekantatelier.com